会员提醒
收藏比赛和开赛提醒更方便，帮助用户延续自己的关注习惯。
开云体育入口服务
成立于 2021 年，总部地址位于北京市。开云的体育服务会根据关注球队近期状态时这类场景持续调整。用户可以从内容分类进入，也能继续查看比赛提醒或活动消息。赛事变化较快时，也能保留清楚的浏览方向。遇到想从赛程继续看数据这类情况，页面会保留直接访问路径，再把焦点赛事单独呈现。对经常回访的用户来说，kaiyun会尽量保持访问路线清楚。
精选服务
开云 站点服务项目
服务项目模块会把站点能提供的核心能力讲清楚，让用户知道这里适合查什么、看什么、如何继续浏览。
把服务价值讲清楚，用户能更快找到直播、赛程、比分和回放等常用入口。直播入口清楚赛程状态同步赛后内容可回访
球队资料
围绕球队整理赛程、结果和资讯，方便用户持续关注。
赛程安排
按日期、项目和赛事整理时间信息，方便用户提前安排观看顺序。
赛事资讯
补充赛前背景、阵容消息和赛后观察，让用户了解更多比赛信息。
App版本发布说明
App更新日志持续归档，重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。
1
V9.2.0版本
Android灰度版 · 界面调整- 账号无法登录时，问题反馈会保留关键状态，填写信息不容易漏项，遇到问题时入口更明确。
- 搜索页改进结果排序的展示方式，查找联赛更直接，找比赛时会更直接。
- 重新整理反馈记录的内容层级，优先展示关键项目，常见疑问可以先自助查看，截图较多时也能顺利提交。
- 调整关注赛事提醒的提醒分类逻辑，多场比赛同时提醒时操作更自然，夜间提醒不会过度打扰。
- 用户在没有匹配结果时，热门关键词现在会给出更稳定的反馈，查找联赛更直接，冷门队伍也更容易定位。
2
V9.1.8版本
移动端稳定版 · 提醒优化- 把帮助中心中容易忽略的联系方式展示单独处理，客服能更快判断情况，反馈提交后结果更好追踪。
- 直播间顶部状态优化了横屏返回处理，长时间观看更省心，画面和比分的关系更清楚。
- 首页卡片补充暗色对比度说明，图片加载失败后不用反复确认，专题页内容更好读。
- 临近开赛时，赛程日历会保留关键状态，关注的比赛不容易漏看，提醒状态更容易核对。
3
V8.13.3版本
小版本维护 · 体验优化- 列表加载到底时，图片缓存会保留关键状态，失败后不必重新操作，缓存占用更容易控制。
- 无结果页新增别名识别相关提示，结果更贴近用户意图，联赛入口会更好找。
- 直播播放器完善静音状态同步流程，切换清晰度时也能保持清楚，长时间播放更安心。
开云网站功能问答
帮助你更快确认入口、线路和账号状态，让观看赛事和使用功能更顺手。
APP使用
安卓安装被拦截怎么办？
部分手机会默认拦截安装。旧版本异常时可先卸载再安装。
赛事数据
近期比赛怎么找？
今日赛程一般会集中在赛事列表。热门赛事的数据一般会更快补全。
账号安全
密码不记得怎么找回？
按找回流程操作，必要时联系客服协助核对。如果无法判断原因，可以联系客服协助核对。
网站功能
新闻内容在哪里看？
可以在首页或导航里选择资讯入口。如果页面遮挡，先关闭弹层再继续浏览。
体育直播
比赛还没开始直播为什么空白？
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。